中级商务礼仪服务专业

学习年限：３年（初中毕业生），２年（高中毕业生）。

培养目标：培养掌握基础商务礼仪知识和技能，能够胜任日常商务接待与服务工作的中级技能人才。

就业方向：可在企业、酒店、会展中心等从事商务接待、会议服务、客户服务等工作。

主要课程：商务礼仪基础、商务沟通技巧、会议服务与管理、客户关系管理、职业形象设计等。

资格证书：可考取四级商务礼仪师职业资格证书。

高级商务礼仪服务专业

学习年限：２年（达到中级技能水平学生），３年（高中毕业生），５年（初中毕业生）。

培养目标：培养具备较高水平的商务礼仪服务能力和管理技能，能够组织大型商务活动并处理复杂客户需求的高级技能人才。

就业方向：可在高端酒店、大型企业、会展公司等从事商务活动策划、高级客户服务及管理工作。

主要课程：高级商务礼仪、商务活动策划与组织、国际商务礼仪、商务谈判技巧、商务服务质量管理等。

资格证书：可考取三级商务礼仪师职业资格证书。

预备技师商务礼仪服务专业

学习年限：２年（达到高级技能水平学生），３年（达到中级技能水平学生），４年（高中毕业生），６年（初中毕业生）。

培养目标：培养具备扎实的商务礼仪理论基础和创新能力，能够独立开展商务礼仪研究与技术指导的预备技师。

就业方向：可在商务礼仪培训机构、大型企业、会展策划公司等从事技术指导、培训及管理工作。

主要课程：商务礼仪创新与发展、商务礼仪政策与法规、商务礼仪项目策划与运营、商务礼仪教育与培训、商务礼仪风险管理等。

资格证书：可考取二级商务礼仪师职业资格证书。