连锁经营与管理专业（中级）

学习年限：３年（初中毕业生），２年（高中毕业生）。

培养目标：培养具备连锁门店运营、商品管理、客户服务等基本技能的中级技术人才。学生应掌握连锁经营的基本理论与实务操作，能够进行商品管理与陈列，并具备客户服务的基本能力。

就业方向：毕业生可在连锁零售企业、连锁餐饮企业、连锁服务企业等单位从事门店运营、商品管理、客户服务等工作。

主要课程：连锁经营基础、门店运营管理、商品管理与陈列、客户服务技巧、市场营销基础等。

资格证书：毕业生可考取连锁经营管理师（四级）资格证书或商品营业员（四级）资格证书。

连锁经营与管理专业（高级）

学习年限：２年（达到中级技能水平学生），３年（高中毕业生），５年（初中毕业生）。

培养目标：培养具备较高水平的连锁门店运营、商品管理、客户服务、市场营销等技能的高级技术人才。学生应熟练掌握连锁经营实务操作，能够独立完成商品管理与陈列，并具备较强的客户服务与市场营销能力。

就业方向：毕业生可在连锁零售企业、连锁餐饮企业、连锁服务企业等单位从事门店运营、商品管理、客户服务、市场营销等工作，也可从事连锁经营的技术指导与管理工作。

主要课程：连锁经营实务、门店运营管理、商品管理与陈列、客户服务技巧、市场营销、连锁企业财务管理等。

资格证书：毕业生可考取连锁经营管理师（三级）资格证书或商品营业员（三级）资格证书。

连锁经营与管理专业（预备技师）

学习年限：２年（达到高级技能水平学生），３年（达到中级技能水平学生），４年（高中毕业生），６年（初中毕业生）。

培养目标：培养具备较高水平的连锁门店运营、商品管理、客户服务、市场营销、连锁企业战略管理等技能的预备技师。学生应熟练掌握连锁经营实务操作，能够独立完成复杂的商品管理与陈列，并具备较强的客户服务、市场营销及连锁企业战略管理能力，能够解决连锁经营中的技术难题。

就业方向：毕业生可在连锁零售企业、连锁餐饮企业、连锁服务企业等单位从事门店运营、商品管理、客户服务、市场营销、连锁企业战略管理等工作，也可从事连锁经营的技术指导与管理工作，还可担任连锁经营项目的技术负责人。

主要课程：连锁经营实务、门店运营管理、商品管理与陈列、客户服务技巧、市场营销、连锁企业财务管理、连锁企业战略管理等。

资格证书：毕业生可考取连锁经营管理师（二级）资格证书或商品营业员（二级）资格证书。