专业岗位：

铁道运输服务专业主要面向铁路运输行业，培养能够胜任铁路车站客运服务、货运组织、行车调度、票务管理、安检服务等岗位的技术技能人才。毕业生可在铁路局、地方铁路公司、城市轨道交通企业等单位从事客运员、货运员、行车调度员、车站值班员、安检员等工作，具备较强的实践操作能力和服务意识。

培养目标：

本专业旨在培养德智体美劳全面发展，具备扎实的铁路运输专业知识和技能，熟悉铁路运输组织与管理流程，具有良好的职业道德和服务意识的技术技能人才。学生需掌握铁路客运、货运、行车调度等核心业务，具备较强的沟通协调能力和应急处置能力，能够适应铁路运输行业的高标准服务需求。

主要课程：

铁道运输服务专业的核心课程包括铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车组织、铁路运输安全管理、铁路服务礼仪、旅客运输心理学、铁路票务管理、铁路法规与职业道德等。课程设置注重理论与实践相结合，培养学生具备铁路运输服务的综合职业能力。

技能证书：

学生在校期间可考取铁路客运员证、铁路货运员证、车站值班员证、急救员证、普通话水平测试等级证书等职业资格证书。这些证书是从事铁路运输服务工作的基本要求，也是提升就业竞争力的重要依据。

对口高职专业：

铁道运输服务专业的对口高职专业包括铁道交通运营管理、城市轨道交通运营管理、物流管理等。这些专业与铁道运输服务在课程内容和职业方向上紧密衔接，为学生提供进一步深造的机会。

对口本科专业：

对口本科专业主要包括交通运输、交通工程、物流工程、工商管理等。