专业岗位:
交通运营服务专业主要面向城市公共交通、道路运输、物流服务等领域,培养能够从事客运服务、站务管理、运输调度等工作的服务管理人才。毕业生可在公交集团、地铁运营公司、长途客运站等单位担任站务员、调度员、客运服务员等岗位,也可在物流企业、网约车平台从事运输组织与客户服务工作。
培养目标:
本专业旨在培养德智体美劳全面发展,掌握现代交通运输服务与管理知识,具备良好职业素养和服务意识的高素质技能人才。学生需要掌握客运服务规范、运输组织流程、票务管理等专业技能,具备突发事件处理能力和优质服务意识,能够适应交通运输行业的服务升级需求。
主要课程:
专业核心课程包括交通运输概论、城市公共交通运营管理、客运服务礼仪、运输组织与调度、智能交通系统应用、运输安全管理、票务管理实务、客户服务技巧等。课程设置注重实践教学,通过岗位实习和情景模拟,培养学生的职业能力和服务意识。
技能证书:
学生在校期间可考取客运服务员、站务员等职业资格证书,以及1+X证书制度下的城市公共交通运营管理、运输组织与调度等专项技能证书。还可考取急救员证等公共服务类证书,这些证书是从事交通运营服务工作的重要资质。
对口高职专业:
毕业生可衔接的高职专业包括城市轨道交通运营管理、道路运输与路政管理、现代物流管理等,这些专业在知识深度和职业发展空间上与中职阶段形成良好衔接。
对口本科专业:
未来可升学的本科专业主要有交通运输、交通工程、物流管理等,这些专业能够提升学生的专业理论水平和运营管理能力,为职业发展提供更广阔的空间。